IL SERVIZIO È COSÌ ORGANIZZATO:
• Il sistema è pre-pagato, pertanto il credito deve essere sempre positivo: ciascun alunno potrà usufruire del servizio di mensa scolastica fino ad esaurimento dell’importo pagato;
• il costo del pasto viene addebitato giornalmente;
• un sms avvisa quando il debito è pari o superiore al costo di due pasti;
• nel caso in cui risulti un debito superiore a € 30,00, l’alunno verrà sospeso dal servizio fino al ripristino di credito positivo;
• l’estratto conto è sempre consultabile on line o può essere richiesto all’Ufficio Pubblica Istruzione;
• nel caso in cui si riscontrasse l’errato addebito di pasti, è necessario inviare una mail all’indirizzo cultura@comune.sangiorgiosulegnano.mi.it, allegando la documentazione comprovante l’effettiva assenza entro 30 giorni dalla data del pasto non consumato;
• è importante comunicare tempestivamente le variazioni relative ai seguenti dati: trasferimento della residenza in altro comune, cambio di indirizzo e n° civico, cambio nominativo genitore pagante, numero di cellulare, indirizzo e-mail;
• alla fine dell’anno scolastico il credito residuo resta disponibile per l’anno successivo oppure, su richiesta, può essere accreditato a favore di un altro utente o totalmente restituito previa compilazione dell’apposito modulo. Il modulo deve essere trasmesso all’Ufficio Pubblica Istruzione entro il 30 settembre dell’anno scolastico appena concluso. Non si procederà al rimborso di somme inferiori ad € 12,01 (ex art. 10 del vigente Regolamento generale delle entrate comunali).
PORTALE GENITORI DEL SERVIZIO DI REFEZIONE SCOLASTICA
È disponibile al link https://www1.eticasoluzioni.com/sangiorgiosulegnanoportalegen/ e vi si accede tramite SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) oppure CIE (Carta d'Identità Elettronica) del genitore che ha compilato il modulo di iscrizione.
Entrando nel portale, i genitori possono accedere alle informazioni dei propri figli (dati anagrafici, costo del pasto, presenze in mensa, dieta assegnata, ricariche effettuate, saldo e certificazione per le detrazioni fiscali).
Per l’utilizzo del nuovo portale, anche nella fase dell’iscrizione, è disponibile l’app “COMUNICAPP” (da Playstore per dispositivi Android e da AppleStore per dispositivi Apple Ios): l’accesso ai servizi del portale sarà più rapido e immediato!
DATI PERSONALI
I dati su Internet sono protetti in quanto, per essere visibili, necessitano dell’identificazione tramite SPID/CIE.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del D.Lgs.196/2003 e del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR).